שאלות נפוצות על The Secrets Box

הכמות נקבעת לפי גודל העט: בשני הדגמים נכנסים עד 7 עטים בגודל לנטוס (Lantus) ועד 5 בגודל אוזמפיק (Ozempic), ובעטים רחבים יותר הכמות תלויה בסוג העט ובדגם. לכל דגם יש רשימה משלו, כי מיכל הקירור שונה (XL 2.0: רוחב 6.2 ס"מ וגובה 18 ס"מ, בסיס: רוחב 5 ס"מ וגובה 16.5 ס"מ). לא מצאתם את העט? כתבו לנו בוואטסאפ.

לרשימת העטים באתר

דגם הבסיס שוקל 800 גרם, ו-XL 2.0 שוקל 900 גרם. המקרר נוסע איתכם לתא הנוסעים ולא במזוודה, כך שהוא לא מוסיף לה משקל. את XL 2.0 נושאים על הכתף, בתיק הנשיאה שמגיע במארז.

לתרופות שצריכות קירור בטווח של 2 עד 8 מעלות, כמו תרופות ביולוגיות, אינסולין, GLP-1, טיפולי פוריות, הורמון גדילה, חיסונים וטיפות עיניים. ההתאמה נקבעת לפי גודל העט, והרשימה המלאה לכל דגם נמצאת ברשימת העטים.

ב-XL 2.0 מיכל הקירור גדול יותר (רוחב 6.2 ס"מ, גובה 18 ס"מ), הוא מגיע ל-2 עד 8 מעלות תוך 15 עד 20 דקות, ומגיע עם 4 מתנות. בדגם הבסיס המיכל ברוחב 5 ס"מ ובגובה 16.5 ס"מ, והוא מגיע לטווח תוך 20 עד 30 דקות. הגוף החיצוני זהה, 26 על 8.5 ס"מ.

אפשר. המיכל של XL 2.0 (רוחב פנימי 6.2 ס"מ, גובה 18 ס"מ) מתאים בגודלו ל-2 שקיות אחסון סטנדרטיות לחלב אם, שכל אחת מכילה עד 200 מ"ל. כדאי למדוד את השקיות שלכם לפני, כי המידות משתנות בין יצרנים. המקרר מקרר ולא מקפיא: מערכת חכמה מונעת קיפאון. הטווח שלו הוא 2 עד 8 מעלות. משרד הבריאות ממליץ לשמור חלב אם טרי במקרר ב-4 מעלות או פחות, ולכן חשוב לדעת: המסך מראה את הטמפרטורה בכל רגע, וההחלטה שלכם.

מקור ההמלצה: משרד הבריאות, אחסון חלב אם

The Secrets Box נשאר בטווח של 2 עד 8 מעלות, והוא מיועד לתרופות שצריכות קירור. אם התרופה שלכם צריכה להישמר בטמפרטורת החדר, זה לא המוצר הנכון עבורה. מה מתאים לתרופה שלכם כתוב בעלון לצרכן שלה.

מקפיאים את קרחון הביו-ג'ל לפחות 12 שעות מראש (הכי נוח: מהלילה שלפני), מרטיבים אותו במים וממתינים כ-2 דקות, מכניסים אותו עם התרופות וסוגרים במכסה הרגיל שבמארז. התרופות לא נוגעות ישירות בקרחון. שמים אותן בנרתיק ההגנה, או עוטפים אותן בחומר מבודד אחר. בלי חשמל, הקרחון שומר על טווח הקירור 33 שעות ב-30 מעלות, 30 ב-35 ו-28 ב-40, לפי נתוני הספק. המסך פועל רק כשהמקרר מחובר לחשמל, ולכן במצב קרחון אין תצוגת טמפרטורה.

בשני הדגמים נכנסים עד 7 עטים בגודל לנטוס (Lantus) ועד 5 בגודל אוזמפיק (Ozempic), ובעטים רחבים יותר הכמות תלויה בסוג העט ובדגם. במלון מחברים לשקע עם המטען שבמארז, ובדרך לסוללה ניידת (נמכרת בנפרד). את ההתאמה לעט שלכם בודקים ברשימת העטים באתר.

The Secrets Box גבוה 26 ס"מ ורוחבו 8.5 ס"מ, כך שהוא נישא כמו בקבוק מים. בדגם XL 2.0 מיכל הקירור ברוחב פנימי של 6.2 ס"מ ובגובה 18 ס"מ, ובדגם הבסיס ברוחב 5 ס"מ ובגובה 16.5 ס"מ. בשני הדגמים נכנסים עד 7 עטים בגודל לנטוס (Lantus) ועד 5 בגודל אוזמפיק (Ozempic). בעטים רחבים יותר הכמות תלויה בסוג העט ובדגם, והרשימה המלאה נמצאת ברשימת העטים באתר.

כן. The Secrets Box עומד בכללי TSA לתרופות בטיסה. את הכללים לסוללות ניידות בטיסה קובעת חברת התעופה, ולכן כדאי לבדוק מראש את המדיניות שלה.

מדריך: טיסה עם תרופות מקוררות מישראל

אין "אישור TSA" למקררי תרופות. The Secrets Box עומד בכללי TSA לתרופות בטיסה, ועולה איתכם לתא הנוסעים.

מקור: הכללים של TSA לנוסעים עם תרופות וציוד רפואי (באנגלית)

כל עוד הוא מחובר לסוללה ניידת בהספק 10W (נמכרת בנפרד), The Secrets Box נשאר בטווח של 2 עד 8 מעלות, והמסך מראה את הטמפרטורה בכל רגע. אפשר גם לחבר לשקע או לחיבור USB במושב, כשיש במושב שקע או חיבור USB. זה לא קיים בכל חברות התעופה ובכל המטוסים, ולכן כדאי סוללה ניידת (נמכרת בנפרד). מומלץ לעדכן את צוות הדיילים שיש מקרר תרופות עם סוללה ניידת, והם ינחו איך להשתמש בו בהמראה ובנחיתה. כגיבוי, קרחון הביו-ג'ל שבמארז שומר על הקירור 33 שעות ב-30 מעלות, 30 שעות ב-35 ו-28 שעות ב-40, לפי נתוני הספק.

מחברים לשקע עם המטען שבמארז, והוא נשאר בטווח של 2 עד 8 מעלות כל עוד הוא מחובר. לא צריך לחפש מלון עם מקרר. ברכב מחברים דרך מתאם USB לשקע המצת (נמכר בנפרד).

The Secrets Box עומד בכללי TSA לתרופות בטיסה. בטיסה ארוכה מחברים אותו לסוללה ניידת (נמכרת בנפרד), והוא נשאר בטווח של 2 עד 8 מעלות כל עוד הוא מחובר, עם הטמפרטורה על המסך. ביעד מחברים לשקע במלון עם המטען שבמארז, וקרחון הביו-ג'ל הכלול הוא גיבוי ליום בלי חשמל. מומלץ לעדכן את צוות הדיילים שיש מקרר תרופות עם סוללה ניידת, והם ינחו איך להשתמש בו בהמראה ובנחיתה. כדאי לבדוק מראש גם את מדיניות חברת התעופה שלכם.

בטרק, למשל בהרים של דרום אמריקה, מחברים את The Secrets Box לסוללה ניידת בהספק 10W (מומלץ 20,000mAh ומעלה, נמכרת בנפרד). כל עוד הוא מחובר הוא נשאר בטווח של 2 עד 8 מעלות, והמסך מראה את הטמפרטורה. בלי סוללה, קרחון הביו-ג'ל שבמארז שומר על טווח הקירור לפי נתוני הספק 33 שעות בסביבה של 30 מעלות, 30 שעות ב-35 מעלות ו-28 שעות ב-40 מעלות.

כן. ביום חם, כשאוספים זריקות מבית המרקחת ואין זמן לנסוע ישר הביתה, מחברים את The Secrets Box לסוללה ניידת או לשקע המצת ברכב דרך מתאם USB (שניהם נמכרים בנפרד), והוא נשאר בטווח של 2 עד 8 מעלות כל עוד הוא מחובר. כדאי לחבר אותו מראש, כי הוא מגיע לטווח תוך 15 עד 20 דקות ב-XL 2.0 ותוך 20 עד 30 דקות בדגם הבסיס.

The Secrets Box, מקרר התרופות הנייד של Practi, מתחבר בכבל USB אל USB-C לסוללה ניידת בהספק 10W (מומלץ 20,000mAh ומעלה), לשקע חשמל, או למתאם USB לשקע המצת ברכב. כל עוד הוא מחובר, הוא נשאר בטווח של 2 עד 8 מעלות צלזיוס, והמסך מראה את הטמפרטורה בכל רגע. הסוללה והמתאם נמכרים בנפרד.

לא. המארז כולל כבל USB אל USB-C, מטען לשקע וקרחון ביו-ג'ל. מתחברים לשקע חשמל, או לסוללה ניידת בהספק 10W (מומלץ 20,000mAh ומעלה, גם 10,000mAh עובד). הסוללה נמכרת בנפרד.

יש שלוש שכבות. כשיש שקע, בבית או במלון, The Secrets Box נשאר בטווח של 2 עד 8 מעלות, כל עוד הוא מחובר. כשאין שקע, מחברים סוללה ניידת בהספק 10W, או מתאם USB לשקע המצת ברכב (שניהם נמכרים בנפרד). ואם גם זה לא זמין, במארז יש קרחון ביו-ג'ל לגיבוי. לפי נתוני הספק: 33 שעות ב-30 מעלות, 30 שעות ב-35 מעלות ו-28 שעות ב-40 מעלות.

לא. ל-The Secrets Box אין התראה על ניתוק מהחשמל. כשהמקרר מחובר המסך הדיגיטלי דולק ומראה את הטמפרטורה, ומסך כבוי אומר שהמקרר לא מקבל חשמל. לכן כדאי להציץ בו מדי פעם ולוודא שהוא מחובר ודולק.

The Secrets Box הוא מקרר תרופות חשמלי (צידנית חשמלית לתרופות) שעובד מ-USB, בלי סוללה מובנית. מחברים אותו בכבל שבמארז לשקע עם המטען הכלול, לסוללה ניידת בהספק 10W, או למתאם לשקע המצת ברכב. הסוללה הניידת ומתאם הרכב נמכרים בנפרד. כך אפשר להחליף סוללה ולהמשיך לקרר כמה שצריך.

כל עוד הסוללה מחוברת ומספקת 10W, המקרר נשאר בטווח של 2 עד 8 מעלות בלי הגבלת זמן. נגמרה הסוללה? מחליפים לסוללה טעונה וממשיכים. כמה זמן מחזיקה טעינה אחת תלוי בסוללה שבחרתם, ולכן מומלץ 20,000mAh ומעלה. הסוללה נמכרת בנפרד.

סוללה ניידת עם יציאת USB בהספק 10W. מומלץ 20,000mAh ומעלה, וגם 10,000mAh עובד. המקרר מתחבר בכבל USB אל USB-C שכלול במארז, והסוללה עצמה נמכרת בנפרד. יש סוללות שמפסיקות לספק חשמל כשהצריכה נמוכה. כדאי לבחור סוללה שממשיכה לספק חשמל גם אז.

כן, דרך מתאם USB לשקע המצת ברכב. אין למקרר תקע 12V יעודי, והמתאם אינו כלול במארז. אפשר לחבר אותו גם לשקע חשמל רגיל או לסוללה ניידת.

בלי שקע ובלי סוללה, The Secrets Box ממשיך לקרר עם קרחון הביו-ג'ל שכלול במארז. לפי נתוני הספק, הקרחון שומר על טווח הקירור 33 שעות בסביבה של 30 מעלות, 30 שעות ב-35 מעלות ו-28 שעות ב-40 מעלות. זה גיבוי ליום בלי חשמל. הדרך הראשית היא חיבור לשקע או לסוללה ניידת (נמכרת בנפרד).

כן, צידנית חשמלית לתרופות, שנקראת גם מקרר תרופות נייד. הקירור מגיע מהחשמל ולא מקרחונים: The Secrets Box נשאר בטווח של 2 עד 8 מעלות כל עוד הוא מחובר לשקע או לסוללה ניידת (נמכרת בנפרד), והמסך מראה את הטמפרטורה בכל רגע. בלי חשמל, קרחון הביו-ג'ל שבמארז שומר על טווח הקירור כ-30 שעות בסביבה של 35 מעלות, לפי נתוני הספק.

כי זה מקרר חשמלי, לא צידנית רגילה: ראש קירור חשמלי, מיכל קירור מאלומיניום ומסך טמפרטורה דיגיטלי. כל עוד הוא מחובר לשקע או לסוללה ניידת (נמכרת בנפרד), הוא נשאר בטווח של 2 עד 8 מעלות והמסך מראה את הטמפרטורה, בלי להקפיא קרחונים מחדש בכל עצירה. משלמים פעם אחת ונוסעים איתו בכל טיסה, טרק ויום ארוך. במארז גם כבל, מטען לשקע וקרחון ביו-ג'ל לגיבוי, והמוצר מגיע עם שנה אחריות על פגמי תכנון וייצור ומשלוח חינם. אפשר לשלם עד 3 תשלומים, בקופה.

צידנית עם קרחונים מחזיקה עד שהקרחון נמס, ואין דרך לדעת מה הטמפרטורה בפנים. The Secrets Box מחובר לשקע או לסוללה ניידת (נמכרת בנפרד), ונשאר בטווח של 2 עד 8 מעלות כל עוד הוא מחובר, עם הטמפרטורה על המסך. בלי חשמל, קרחון הביו-ג'ל שבמארז שומר על טווח הקירור כ-30 שעות בסביבה של 35 מעלות, לפי נתוני הספק.

כן. כל עוד The Secrets Box מחובר לשקע או לסוללה ניידת בהספק 10W, הוא נשאר בטווח של 2 עד 8 מעלות. נגמרת הסוללה? מחליפים לסוללה טעונה וממשיכים. הסוללה נמכרת בנפרד, מומלץ 20,000mAh ומעלה. וגם בלי חשמל בכלל, קרחון הביו-ג'ל שבמארז מחזיק כ-30 שעות בסביבה של 35 מעלות, לפי נתוני הספק.

זה נשמע יקר, וגם אנחנו חשבנו ככה, עד שבשבוע הראשון של טיול של חצי שנה התרופות שלנו קפאו בצידנית. תרופות חדשות, ביקור בבית חולים בחו"ל וימי טיול שהולכים לאיבוד עולים יותר. עם The Secrets Box רואים על המסך שהטמפרטורה בטווח, כל עוד הוא מחובר.

בשימוש רציף של יותר מ-4 ימים (בשקע, בסוללה ניידת או בכל מקור חשמל אחר), מומלץ לנתק את המקרר להפסקה של 20 עד 30 דקות מדי פעם, ולנקות בערך פעם ב-3 חודשים, לפי המלצת היצרן, את חורי האוורור בראש הקירור עם מפוח אוויר או מייבש שיער על מצב קר, כדי להוציא אבק. ככה שומרים על המקרר לאורך זמן. זה טיפ תחזוקה: כל עוד The Secrets Box מחובר למקור חשמל, הוא נשאר בטווח של 2 עד 8 מעלות.

הוא שקט, מתחת ל-40dB, כך שאפשר להשאיר אותו על השולחן או ליד המיטה. אחרי כמה ימים רצופים המאוורר עובד חזק יותר, וחצי שעה מנוחה מחזירה אותו לשקט.

The Secrets Box עולה ₪749 בדגם XL 2.0 ו-₪699 בדגם הבסיס. המשלוח חינם, ואפשר לשלם עד 3 תשלומים, בקופה. הסוללה הניידת נמכרת בנפרד.

המוצר מגיע עם שנה אחריות על פגמי תכנון וייצור. האחריות אינה מכסה שבר או נזק שנגרם משימוש. במקרה של תקלה פונים אלינו, ואנחנו מטפלים בתיקון או בהחלפה.

אפשר לבטל את העסקה ולהחזיר את המוצר תוך 14 יום מיום קבלתו, גם אחרי שפתחתם ובדקתם אותו, כשהוא נקי ושלם. קודם כותבים לנו בוואטסאפ ונסביר איך מחזירים. דמי המשלוח חזרה על חשבון הלקוח, אלא אם המוצר הגיע פגום.

המשלוח חינם. זמני המשלוח הסטנדרטיים הם 10 עד 20 ימי עסקים. בתקופות של עומס או ביקוש גבוה ייתכנו עיכובים של מספר ימים, ונעדכן אתכם אם זה קורה.

המשלוח חינם ולוקח 10 עד 20 ימי עסקים, כך שלא תמיד. טסים בקרוב? כתבו לנו בוואטסאפ לפני שמזמינים, ונבדוק יחד את לוחות הזמנים.

כן. כתבו לנו בוואטסאפ את שם העט, או שלחו תמונה של העט או של הקרטון, ונגיד לכם מה נכנס בכל דגם, לפני שאתם מזמינים. אם טסים בקרוב, כדאי לכתוב מראש: המשלוח לוקח 10 עד 20 ימי עסקים.

The Secrets Box נמכר באתר שלנו, בשני דגמים: XL 2.0 ודגם הבסיס. המשלוח חינם, 10 עד 20 ימי עסקים. טסים בקרוב? כתבו לנו בוואטסאפ לפני שמזמינים, ונבדוק יחד את לוחות הזמנים.

כן. השתמשנו בו ברציפות יותר מארבעה חודשים, בנסיעה בתאילנד וביפן. בחוץ היו ימים של מינוס 3 מעלות וימים של 37 ומעלה, והמסך הראה 2 עד 8 מעלות לאורך כל הדרך, כל עוד המקרר היה מחובר לחשמל או לסוללה ניידת (נמכרת בנפרד).

Practi הוא מותג של Pack It Smarter, עוסק רשום בישראל (ירושלים), פעיל מאז פברואר 2025. התשלום עובר בקופה המאובטחת של Shopify, בכרטיס אשראי או ב-PayPal. אפשר להחזיר את המוצר עד 14 יום מקבלתו, גם אחרי פתיחה, ויש שנה אחריות על פגמי תכנון וייצור. פרטי העסק נמצאים בעמוד פרטי ההתקשרות, ואנחנו עונים בוואטסאפ בדרך כלל תוך 24 שעות.