הבעיה היא לא הקירור. היא אי-הוודאות.
עם צידנית וקרחונים אי אפשר לדעת מה הטמפרטורה בפנים, או מתי הקרחון נמס. קר מדי? כבר נמס? אין דרך לדעת. מה שחיפשנו היה מספר על מסך.
01עלינו · הסיפור של Practi
לא המצאנו את המקרר הזה. מצאנו אותו בדרך.
Practi הוא המותג שלנו, ו-The Secrets Box הוא מקרר התרופות הנייד שאנחנו מוכרים, ונוסעים איתו בעצמנו.
חמש שנים אנחנו בנדודים בין מדינות, עם תרופות שצריכות קירור בתיק. אם גם אתם נוסעים עם תרופות כאלה, אתם מכירים את השאלה שלא עוזבת: הן בסדר עכשיו?
מהמייסדים של Practi
02הסיפור
איך הגענו למכור מקרר תרופות נייד?
בגלל שבוע אחד. השבוע הראשון של טיול של חצי שנה במזרח, שכמעט גמר לנו את הטיול.
-
01יוצאים לדרך
חצי שנה במזרח, עם צידנית
יצאנו לטיול של חצי שנה במזרח. התרופות היו בצידנית עם קרחונים, כמו שרוב מי שנוסע עם תרופות עושה, ולא הייתה שום דרך לדעת מה קורה בפנים.
-
02השבוע הראשון
התרופות קפאו
כבר בשבוע הראשון קרחון נצמד לתרופות, והן קפאו. פתאום, במקום לטייל, שאלנו את עצמנו: לבקש שישלחו תרופות מהבית? לחפש בית חולים? לחזור הביתה?
-
03תאילנד
בית חולים במקום טיול
בסוף השגנו תרופות חדשות בבית חולים בתאילנד. זה עלה לנו כסף וימים שלמים של טיול, המסלול השתנה, והיה הרבה כאב ראש.
-
04תאילנד ויפן
ארבעה וחצי חודשים איתו
חיפשנו פתרון אמיתי, והשווינו הרבה צידניות ופתרונות אחרים. ככה נתקלנו ב-The Secrets Box. איתו המשכנו ארבעה וחצי חודשים, בתאילנד וביפן, בטיסות ובנסיעות ארוכות. בחוץ היו ימים של מינוס 3 מעלות וימים של 37 ומעלה, והמסך הראה 2 עד 8 מעלות לאורך כל הדרך.
בגלל זה אנחנו מוכרים אותו, ואנחנו עדיין נוסעים איתו.
03ארבע תובנות
מה למדנו מחמש שנים בדרכים עם תרופות בקירור?
קרחון יכול גם להקפיא.
אצלנו קרחון נצמד לתרופות, והן קפאו כבר בשבוע הראשון. The Secrets Box מקרר ולא מקפיא: מערכת חכמה מונעת קיפאון, והטמפרטורה לא יורדת מתחת ל-2 מעלות.
מלון עם מקרר הוא לא תוכנית טיול.
מי שנוסע עם תרופות מכיר את זה: מחפשים מלון עם מקרר, בונים את המסלול סביבו, ולפעמים מוותרים על טיול. כשהמקרר בתיק ומתחבר לשקע או לסוללה ניידת (נמכרת בנפרד), בוחרים את היעד.
"נשמע יקר". גם אנחנו חשבנו ככה.
עד שחישבנו כמה עלה לנו השבוע ההוא: תרופות חדשות במקום אלה שקפאו, ביקור בבית חולים בחו"ל, וימי טיול שהלכו לאיבוד. ועל השקט הנפשי בכלל לא דיברנו.
04שקיפות ושירות
איך אנחנו עובדים?
אומרים מראש מה המקרר עושה ומה לא, ועונים בעצמנו בוואטסאפ. עברנו את זה לפניכם, ואנחנו שמחים לעזור.
מה המקרר עושה
- נשאר בטווח של 2 עד 8 מעלות, כל עוד הוא מחובר לשקע חשמל או לסוללה ניידת (נמכרת בנפרד).
- מראה את הטמפרטורה על המסך, בכל רגע.
- עומד בכללי TSA לתרופות בטיסה, ועולה איתכם לתא הנוסעים.מקור: הכללים של TSA לנוסעים עם תרופות וציוד רפואי (באנגלית)
- בלי חשמל יש גיבוי: קרחון ביו-ג'ל שכלול במארז שומר על טווח הקירור 33 שעות בסביבה של 30 מעלות, 30 שעות ב-35 מעלות ו-28 שעות ב-40 מעלות, לפי נתוני הספק.נתוני הספק, לא מדידה שלנו.
ומה הוא לא
- אין התראה על ניתוק מהחשמל. כשהמקרר מחובר המסך דולק ומראה את הטמפרטורה, ומסך כבוי אומר שאין חשמל, אז כדאי להציץ בו מדי פעם.
- הסוללה הניידת ומתאם הרכב נמכרים בנפרד. מתחברים לשקע חשמל, או לסוללה ניידת בהספק 10W (מומלץ 20,000mAh ומעלה, גם 10,000mAh עובד).
- זה אביזר לנשיאה מקוררת, לא מכשיר רפואי. איך לאחסן את התרופה שלכם כתוב בעלון לצרכן שלה, והרוקח והרופא הם הכתובת לשאלות.
- אנחנו לא היצרנים. אנחנו מוכרים אותו ונוסעים איתו. במקרה של תקלה פונים אלינו, ואנחנו מטפלים בתיקון או בהחלפה.
ולא רק אנחנו · ביקורת של לקוח
★★★★★
"היה מצויין אם היתה התראה על ניתוק מהחשמל. לפעמים לא שמים לב כשמתנתק ועד ששמים לב זה כבר יכול להיות מאוחר עבור התרופה."
התשובה שלנו: נכון, אין התראה על ניתוק מהחשמל. כשהמקרר מחובר המסך דולק ומראה את הטמפרטורה, ומסך כבוי אומר שאין חשמל, לכן כדאי להציץ בו מדי פעם.
- שירותלא בטוחים שהעט שלכם נכנס, או טסים בקרוב? כתבו לנו בוואטסאפ לפני שמזמינים.
- רשימת העטיםרשימת העטים לכל דגם. הרשימה בודקת רק אם העט נכנס פיזית למיכל. היא לא אומרת דבר על התרופה עצמה.
- משלוחמשלוח חינם, 10 עד 20 ימי עסקים. לכן כדאי להזמין כחודש לפני הנסיעה.
- אחריותהמוצר מגיע עם שנה אחריות על פגמי תכנון וייצור. האחריות אינה מכסה שבר או נזק שנגרם משימוש.
- החזרהאפשר לבטל את העסקה ולהחזיר את המוצר תוך 14 יום מיום קבלתו, גם אחרי שפתחתם ובדקתם אותו, כשהוא נקי ושלם. קודם כותבים לנו בוואטסאפ ונסביר איך מחזירים. דמי המשלוח חזרה על חשבון הלקוח, אלא אם המוצר הגיע פגום.
05המותג
מה זה Practi by Pack It Smarter?
Practi הוא המותג שלנו. The Secrets Box הוא המקרר. Pack It Smarter היא החנות שבה הכול נמכר.
- המותג
- Practiהשם שמאחורי המוצר: The Secrets Box מבית Practi.
- המוצר
- The Secrets Boxמקרר תרופות נייד, בשני דגמים: XL 2.0 ודגם הבסיס.
- החנות
- Pack It Smarterשם החנות. הוא מופיע בפוטר, במשלוחים ובמסמכים.
אנחנו כותבים גם מדריכים לנסיעה עם תרופות, בבלוג "כל מה שפרקטי". המדריכים נאספים ממקורות פומביים, ואינם ייעוץ רפואי.
שלושה מדריכים להתחלה: טיסה עם תרופות מקוררות מישראל · צידנית לתרופות או מקרר נייד? ההבדל · תרופות במזוודה או בתיק יד?
06מי אנחנו
שאלות על Practi ועל מי שמאחוריו
מי עומד מאחורי Practi?
אנחנו מטיילים שנוסעים בעצמם עם תרופות שצריכות קירור, כבר חמש שנים בין מדינות. The Secrets Box נוסע איתנו, ובגלל זה אנחנו מוכרים אותו.
אתם היצרנים של The Secrets Box?
לא. לא המצאנו את The Secrets Box. נתקלנו בו בדרך, אחרי הרבה חיפושים, והשווינו אותו להרבה צידניות ופתרונות אחרים. אנחנו מוכרים אותו ונוסעים איתו בעצמנו. המוצר מגיע עם שנה אחריות על פגמי תכנון וייצור, ובמקרה של תקלה פונים אלינו, ואנחנו מטפלים בתיקון או בהחלפה.
מה ההבדל בין Practi, The Secrets Box ו-Pack It Smarter?
Practi הוא המותג שלנו. The Secrets Box הוא המקרר, מקרר תרופות נייד בשני דגמים. Pack It Smarter היא החנות שבה הכול נמכר, ולכן השם הזה מופיע בפוטר, במשלוחים ובמסמכים.
איך יוצרים איתכם קשר?
כותבים לנו בוואטסאפ, או דרך עמוד צור קשר באתר. אפשר לשלוח לנו את שם העט ונבדוק אם הוא נכנס, ואם טסים בקרוב כדאי לכתוב לפני שמזמינים.
איפה אתם נמצאים?
Pack It Smarter הוא עסק ישראלי, ואנחנו עובדים מהדרך. אנחנו עדיין נוודים, ועדיין טסים עם המקרר. החנות פועלת באתר, והשירות ניתן בוואטסאפ ודרך עמוד צור קשר. המשלוח חינם, ולוקח 10 עד 20 ימי עסקים.
עברנו את זה לפניכם. נשמח לעזור.
מגיע לכל מי שנוסע עם תרופות לדעת שיש פתרון כזה. בוחרים דגם, או כותבים לנו קודם ושואלים כל מה שצריך.
שני דגמים, החל מ-₪699. XL 2.0 מגיע עם 4 מתנות. משלוח חינם, ואפשר לשלם עד 3 תשלומים, בקופה.
משלוח חינם (10 עד 20 ימי עסקים) · שנה אחריות על פגמי תכנון וייצור · החזרה עד 14 יום מקבלת המוצר · העט לא נכנס? מחזירים, גם אחרי פתיחה